{"id":13199,"date":"2019-05-02T10:43:32","date_gmt":"2019-05-02T10:43:32","guid":{"rendered":"https:\/\/saletto.com.br\/edu\/?p=13199"},"modified":"2020-09-01T12:27:44","modified_gmt":"2020-09-01T15:27:44","slug":"voce-sabe-a-diferenca-entre-masp-e-pdca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saletto.com.br\/edu\/voce-sabe-a-diferenca-entre-masp-e-pdca\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe a diferen\u00e7a entre MASP e PDCA?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Para otimizar processos, melhorar a identifica\u00e7\u00e3o de problemas organizacionais e aumentar a qualidade da gest\u00e3o, existem duas metodologias conceituadas no mercado: PDCA e MASP. O primeiro significa em ingl\u00eas Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Act (Agir), com foco na otimiza\u00e7\u00e3o dos processos corporativos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 o segundo \u00e9 uma sigla formada pelas palavras Metodologia de An\u00e1lise e Solu\u00e7\u00e3o de Problemas, sendo usado para a detec\u00e7\u00e3o e\u00a0tratamento de n\u00e3o conformidades, al\u00e9m da melhora na gest\u00e3o da qualidade. O MASP permite avaliar os n\u00edveis da qualidade de servi\u00e7os, produtos ou atividades nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mas qual seria a diferen\u00e7a entre a MASP e PDCA? Entenda com o nosso artigo do dia!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas do MASP<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O MASP \u00e9 aplicado em 8 etapas:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>1. Identifica\u00e7\u00e3o do problema: a primeira etapa \u00e9 simples, mas requer aten\u00e7\u00e3o. N\u00e3o basta detectar um problema dentro da empresa, \u00e9 necess\u00e1rio limit\u00e1-lo e especific\u00e1-lo corretamente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Exemplo: em vez de \u201cavarias em embalagens da produ\u00e7\u00e3o\u201d, \u00e9 preciso ir a fundo para descobrir que o real problema pode ser \u201cavarias em embalagens no per\u00edodo noturno, ocorridas no setor de carga e descarga da produ\u00e7\u00e3o\u201d. Quanto mais delimitado, melhor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>2. Observa\u00e7\u00e3o: o gestor e sua equipe v\u00e3o at\u00e9 o local de ocorr\u00eancia da n\u00e3o conformidade para observar prov\u00e1veis causas e colher informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\r\n<li>3. An\u00e1lise: s\u00e3o levantadas hip\u00f3teses para entender o problema, bem como se estudam casos, estat\u00edsticas, relat\u00f3rios e demais dados dispon\u00edveis para identificar a causa dele.<\/li>\r\n<li>4. Plano de a\u00e7\u00e3o: depois de identificadas as causas do problema ou como ele se manifesta, estabelece-se opera\u00e7\u00f5es para solucion\u00e1-lo.<\/li>\r\n<li>5. A\u00e7\u00e3o: a aplica\u00e7\u00e3o do que foi proposto no plano de a\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n<li>6. Verifica\u00e7\u00e3o de resultados: avaliam-se os resultados obtidos ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o da etapa anterior. Nem sempre o problema ter\u00e1 sido resolvido, podendo ser necess\u00e1ria uma nova observa\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise ou tentativa de identifica\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n<li>7. Padroniza\u00e7\u00e3o: aqui se padronizam as a\u00e7\u00f5es que tiveram resultados positivos, para que sejam aplicadas em algum caso semelhante na empresa. Tamb\u00e9m podem ser estipuladas opera\u00e7\u00f5es preventivas e de melhoramento cont\u00ednuo.<\/li>\r\n<li>8. Conclus\u00e3o: a \u00faltima etapa compreende reflex\u00f5es sobre o ocorrido. Essas podem envolver an\u00e1lises sobre o que ocasionou o problema, inconsist\u00eancias enquanto se tentava solucion\u00e1-lo. Al\u00e9m do que poder\u00e1 resultar da solu\u00e7\u00e3o apresentada (novos problemas derivados).<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados que se pretende alcan\u00e7ar com o MASP<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O objetivo da metodologia MASP \u00e9\u00a0diminuir o aparecimento de n\u00e3o conformidades\u00a0no fluxo de trabalho, nos equipamentos e produtos\/servi\u00e7os de uma empresa. Ela auxilia gestores a alcan\u00e7arem a excel\u00eancia em suas atua\u00e7\u00f5es, de modo que at\u00e9 a obten\u00e7\u00e3o de selos da qualidade, como ISO, possa ser potencializada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas do PDCA<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essa metodologia \u00e9 focada na melhoria de processos internos, tendo como base a reaplica\u00e7\u00e3o de suas etapas de forma cont\u00ednua. Ali\u00e1s, esse \u00e9 o motivo dele ser conhecido como \u201cCiclo PDCA\u201d, que possui 4 fases:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>1. Planejar: nessa etapa, \u00e9 feito um planejamento envolvendo metas, m\u00e9todos e objetivos para solucionar problemas identificados no fluxo de processos.<\/li>\r\n<li>2. Fazer: \u00e9 a etapa da execu\u00e7\u00e3o do plano elaborado antes. Se ocorrerem dificuldades na execu\u00e7\u00e3o, pode at\u00e9 ser preciso voltar \u00e0 etapa anterior e refazer o planejamento.<\/li>\r\n<li>3. Checar: j\u00e1 come\u00e7a junto com a execu\u00e7\u00e3o do plano, de modo que seja poss\u00edvel avaliar os resultados obtidos o quanto antes.<\/li>\r\n<li>4. Agir: a \u00faltima etapa corresponde \u00e0 consolida\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es que deram certo, repetindo-as em situa\u00e7\u00f5es semelhantes e padronizando-as na organiza\u00e7\u00e3o. Aqui, ocorre a preven\u00e7\u00e3o e\u00a0corre\u00e7\u00e3o de erros recorrentes, que surgiram no processo ou que n\u00e3o foram solucionados desde o come\u00e7o.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resultados que se pretende alcan\u00e7ar com o PDCA<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O modelo PDCA serve para melhorar os processos internos de modo cont\u00ednuo, apoiando-se em planejamento minucioso e padroniza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es que deram resultado. Tamb\u00e9m\u00a0beneficia a gest\u00e3o de riscos\u00a0das empresas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aplicando o MASP e PDCA em conjunto<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o do MASP e do PDCA em conjunto possibilita a otimiza\u00e7\u00e3o nos processos internos dos empreendimentos, bem como na diminui\u00e7\u00e3o de problemas em produtos, servi\u00e7os, equipamentos e atividades organizacionais. \u00c9 importante destacar que a aplica\u00e7\u00e3o do MASP e PDCA nas empresas pode gerar um diferencial competitivo e excel\u00eancia nas rotinas, impactando positivamente na gest\u00e3o da qualidade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p style=\"text-align: right;\">Fonte: <a href=\"http:\/\/blog.qualidadesimples.com.br\/2017\/05\/29\/masp-e-pdca-entenda-qual-e-diferenca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"QualyTeam (abre em uma nova aba)\">QualyTeam<\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para otimizar processos, melhorar a identifica\u00e7\u00e3o de problemas organizacionais e aumentar a qualidade da gest\u00e3o, existem duas metodologias conceituadas no mercado: PDCA e MASP. 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