{"id":10188,"date":"2018-01-03T18:28:55","date_gmt":"2018-01-03T18:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/saletto.com.br\/edu\/?p=10188"},"modified":"2020-09-10T12:25:01","modified_gmt":"2020-09-10T15:25:01","slug":"conheca-as-4-etapas-para-avaliacao-em-treinamentos-corporativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/saletto.com.br\/edu\/conheca-as-4-etapas-para-avaliacao-em-treinamentos-corporativos\/","title":{"rendered":"4 etapas para a avalia\u00e7\u00e3o em treinamentos corporativos"},"content":{"rendered":"<p>Com verbas cada vez mais curtas e uma busca por resultados crescentes a cada dia, \u00e9 importante saber como manejar os recursos dispon\u00edveis com bastante efici\u00eancia.<\/p>\n<p>Sendo a base da opera\u00e7\u00e3o de qualquer empresa, as pessoas acabam sendo, tamb\u00e9m, respons\u00e1veis por uma boa parte da competitividade da organiza\u00e7\u00e3o. Quanto mais a equipe estiver desenvolvida, melhores ser\u00e3o as chances de se conquistar resultados verdadeiramente significativos em mercados competitivos.<\/p>\n<p>Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante que os gestores de l\u00edderes de departamentos avaliem a potencialidade que os treinamentos corporativos t\u00eam perante a melhoria do n\u00edvel de conhecimento, comportamento e iniciativa dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea se interessou pelo assunto e quer saber mais sobre as 4 etapas para avalia\u00e7\u00e3o em treinamentos corporativos, n\u00e3o deixe de conferir o nosso conte\u00fado.<\/p>\n<p><strong>Antes de come\u00e7ar<\/strong><\/p>\n<p>Para garantir que todo o processo seja bastante proveitoso, um bom treinamento corporativo deve ser estruturado de forma adequada.<\/p>\n<p>S\u00e3o tr\u00eas fases que antecedem a avalia\u00e7\u00e3o dos resultados, a primeira delas \u00e9 o\u00a0levantamento das necessidades. Sem saber exatamente o que precisa ser desenvolvido, o gestor corre o s\u00e9rio risco de utilizar de forma inadequada os recursos da empresa. Ele n\u00e3o ter\u00e1 a resposta que deseja e ainda pode frustrar os colaboradores que participaram do treinamento.<\/p>\n<p>O segundo passo \u00e9\u00a0<u>desenvolver um planejamento adequado<\/u>, com quest\u00f5es que indiquem como tudo ser\u00e1 feito, como o que, por quem, qual a metodologia \u2014 se ser\u00e1 presencial ou\u00a0<u>EAD<\/u>\u2014 e outros detalhes devem ser acertados.<\/p>\n<p>Em seguida temos a realiza\u00e7\u00e3o do treinamento, que \u00e9 quando o planejamento sai do papel e vai para a pr\u00e1tica. Nesse momento, deve-se ter muita aten\u00e7\u00e3o para que seja poss\u00edvel fazer corre\u00e7\u00f5es de rota que se fizerem necess\u00e1rias.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3143\" src=\"https:\/\/blog.eadskill.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/avalia%C3%A7%C3%A3o-de-treinamento.jpg\" sizes=\"(max-width: 813px) 100vw, 813px\" srcset=\"http:\/\/blog.eadskill.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/avalia\u00e7\u00e3o-de-treinamento.jpg 813w, http:\/\/blog.eadskill.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/avalia\u00e7\u00e3o-de-treinamento-300x121.jpg 300w, http:\/\/blog.eadskill.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/avalia\u00e7\u00e3o-de-treinamento-768x310.jpg 768w, http:\/\/blog.eadskill.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/avalia\u00e7\u00e3o-de-treinamento-610x246.jpg 610w\" alt=\"\" width=\"813\" height=\"328\" \/><strong>Como avaliar os treinamentos corporativos<\/strong><\/p>\n<p>Ao final dessa rotina, \u00e9 hora de fazer uma boa avalia\u00e7\u00e3o dos resultados. Eles indicar\u00e3o qual o n\u00edvel de retorno percebido, os pontos a serem melhorados e aqueles que realmente fizeram a diferen\u00e7a durante a capacita\u00e7\u00e3o da equipe.<\/p>\n<p>Para conseguirmos uma melhor avalia\u00e7\u00e3o do treinamento, o ideal \u00e9 fazer uma an\u00e1lise por 4 pontos de vista diferentes. De maneira complementar, teremos uma possibilidade de mensura\u00e7\u00e3o profissional e bastante clara a respeito da efic\u00e1cia da capacita\u00e7\u00e3o realizada.<\/p>\n<p><strong>1. Avalia\u00e7\u00e3o de rea\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Em uma escala evolutiva que vai do aspecto mais interno de cada participante at\u00e9 o retorno para a organiza\u00e7\u00e3o, na primeira etapa de avalia\u00e7\u00e3o dos treinamentos corporativos, o foco deve estar voltado para o colaborador.<\/p>\n<p>O que se busca entender de forma bastante clara \u00e9 como cada envolvido no processo respondeu a todos os est\u00edmulos que foram dados. Ser\u00e3o consideradas as percep\u00e7\u00f5es em torno do m\u00e9todo aplicado e as condi\u00e7\u00f5es do treinamento. Tamb\u00e9m devem ser observados aspectos ligados ao pr\u00f3prio conte\u00fado e ao facilitador do curso. Nessa fase, a preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 avaliar como foi a experi\u00eancia de cada pessoa.<\/p>\n<p>As percep\u00e7\u00f5es absorvidas nessa etapa s\u00e3o fundamentais para que se possa criar e aplicar outros treinamentos aproveitando tudo que deu certo e corrigindo o que n\u00e3o foi t\u00e3o bom assim. Esses detalhes s\u00e3o fundamentais para o que os resultados da empresa tenham chances reais de serem melhorados.<\/p>\n<p><strong>2. Avalia\u00e7\u00e3o de aprendizagem<\/strong><\/p>\n<p>Passada a primeira fase de avalia\u00e7\u00e3o, no segundo momento, \u00e9 hora de considerar com mais profundidade uma percep\u00e7\u00e3o de aspectos t\u00e9cnicos. Essa mensura\u00e7\u00e3o vai depender de uma boa organiza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do treinamento.<\/p>\n<p>Na fase de\u00a0<u>planejamento<\/u>, depois que se listam todas as habilidades e compet\u00eancias que se busca conseguir desenvolver nos participantes, \u00e9 preciso identificar os indicadores que servir\u00e3o como base de compara\u00e7\u00e3o. Quanto mais claros forem tra\u00e7ados os objetivos, mais f\u00e1cil ser\u00e1 conseguir averiguar se a proposta de trabalho teve realmente sucesso.<\/p>\n<p>\u00c9 muito importante ressaltar que tudo isso depende da escolha de\u00a0<u>indicadores<\/u>\u00a0que sejam f\u00e1ceis de serem mensurados e que n\u00e3o tenham grandes margens de desvio na hora de se fazer a interpreta\u00e7\u00e3o. Do contr\u00e1rio, a mensura\u00e7\u00e3o objetiva poder\u00e1 ser realizada de forma a carregar erros que mascarem os verdadeiros resultados.<\/p>\n<p>Uma dica importante para conseguir ter sucesso nessa etapa \u00e9 considerar testes de desempenho, podendo ser algo mais pr\u00e1tico ou um simulado \u2014 geralmente essas avalia\u00e7\u00f5es conseguem ser mais claras e traduzir em n\u00fameros os resultados.<\/p>\n<p>Para que se tenha ainda mais certeza do ganho obtido, tamb\u00e9m vale a pena implementar um teste antes da realiza\u00e7\u00e3o dos cursos, facilitando a compara\u00e7\u00e3o entre o antes e o depois.<\/p>\n<p><strong>3. Avalia\u00e7\u00e3o de comportamento<\/strong><\/p>\n<p>Se na fase anterior a busca era voltada para a percep\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica de melhoria da performance das equipes treinadas, quando o assunto \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o comportamental, temos que dar espa\u00e7o a outros tipos de mudan\u00e7as.<\/p>\n<p>Sem perder a objetividade na hora de fazer essa avalia\u00e7\u00e3o, o respons\u00e1vel pelo treinamento tem que conseguir identificar os pontos a serem avaliados. O que se busca perceber \u00e9 se as habilidades conquistadas e os conhecimentos que foram realmente absorvidos est\u00e3o sendo aplicados de forma \u00fatil no dia a dia da empresa.<\/p>\n<p>Ainda que os funcion\u00e1rios tenham conseguido absorver e compreender novas informa\u00e7\u00f5es, elas n\u00e3o valer\u00e3o de nada se n\u00e3o forem aplicadas onde se espera. Para se ter certeza de que a aplica\u00e7\u00e3o dessas novas expertises seja uma realidade, o avaliador deve prestar aten\u00e7\u00e3o nos \u00edndices de\u00a0<u>produtividade<\/u>.<\/p>\n<p>Nessa etapa, vale a pena fazer um acompanhamento junto aos superiores diretos do grupo que passou pelo programa de treinamento. Eles ter\u00e3o um olhar mais apurado e condi\u00e7\u00f5es de fazer uma compara\u00e7\u00e3o minuciosa entre o antes e o depois.<\/p>\n<p><strong>4. Avalia\u00e7\u00e3o de resultados<\/strong><\/p>\n<p>Por fim, ainda \u00e9 necess\u00e1rio que se realize uma \u00faltima fase de avalia\u00e7\u00e3o: a dos resultados. Ainda que os treinamentos sejam muito importantes para a\u00a0<u>motiva\u00e7\u00e3o<\/u>\u00a0e reten\u00e7\u00e3o de talentos \u2014 pois percebem claramente que a empresa est\u00e1 investindo neles \u2014, o seu grande objetivo \u00e9 trazer mais competitividade e produtividade para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Dependendo do tipo de treinamento, empresa e da organiza\u00e7\u00e3o das atividades envolvidas no processo de produ\u00e7\u00e3o, os resultados ser\u00e3o percebidos mais cedo ou mais tarde. Independentemente de cada caso, \u00e9 fundamental que os n\u00fameros sejam apurados.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse momento em que se ter\u00e1 condi\u00e7\u00f5es de perceber qual o real ganho que houve para a institui\u00e7\u00e3o perante o investimento feito. Diretores e acionistas s\u00e3o os mais interessados nessa avalia\u00e7\u00e3o e ser\u00e3o tamb\u00e9m, aqueles que decidir\u00e3o pela continuidade de iniciativas similares ou n\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Fonte:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>http:\/\/blog.eadskill.com.br\/conheca-as-4-etapas-para-a-avaliacao-em-treinamentos-corporativos\/<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com verbas cada vez mais curtas e uma busca por resultados crescentes a cada dia, \u00e9 importante saber como manejar os recursos dispon\u00edveis com bastante efici\u00eancia. 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