28 dez Curso: MASP – Método de Análise e Solução de Problemas para Equipe Executiva
Código: T045
DATA E HORÁRIO: Aguarde agendamento de novas turmas, caso precise deste curso fale conosco (link para orçamento, clique aqui).
INTRODUÇÃO
O MASP, Método de Análise e Solução de Problemas, é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional, visando solução de problemas e obtenção de resultados otimizados. É um roteiro utilizado para resoluções de problemas em empresas e trata-se de uma metodologia para manter e controlar a qualidade de produtos, processos ou serviços”.
“A construção do MASP como método destinado a solucionar problemas dentro das organizações passou pela idealização de um conceito, o ciclo PDCA, para incorporar um conjunto de ideias inter-relacionadas que envolvem a tomada de decisões, a formulação e comprovação de hipóteses, a objetivação da análise dos fenômenos, dentre outros, o que lhe confere um caráter sistêmico”.
OBJETIVOS
- Fornecer orientações e práticas para resolução de problemas e não conformidades baseadas numa estratégia sistemática composta por etapas segundo o MASP, de tal forma a solucionar completamente o problema e aplicar prevenções à sua nova ocorrência.
O QUE VOU APRENDER
- Identificar causas de problemas
- Elaborar um plano de ação para resolver problemas e conjuntos de problemas similares
- Tomar ações para prevenir problemas futuros
PÚBLICO-ALVO
- Profissional envolvido com tarefas executivas e resultados no dia-a-dia da organização
EMENTA
- Conceitos de Causas, Problemas, Consequências: em Organizações Públicas e Privadas
- A Metodologia MASP
- Formação das Equipes para Solução Eficaz de Problemas
- Como identificar os Problemas
- Formar uma equipe multifuncional condizente com o problema
- Como priorizar as Soluções
- Ferramentas de Suporte à Solução de Problemas
- Atividades práticas para atender os passos do MASP
- Trabalho em equipe focando um problema real da empresa
- Exercícios
- Atividade Avaliativa Final
DURAÇÃO
- 8 horas-aula
FAÇA SUA INSCRIÇÃO & INVESTIMENTO
- Acesse PMKB
CONTEÚDO (O QUE VOCÊ VAI RECEBER)
- Apostila em meio digital
- Modelos para MASP,
- Certificado digital
PROFESSOR/TUTOR
- Ítalo Coutinho: Certificado PMP – Project Management Professional, Mestre em Administração; especialista em MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas; pós-graduado em Gestão de Projetos e Logística Empresarial. Formado em Engenharia Industrial Mecânica.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES PARA CURSOS PRESENCIAIS:
1 – O aluno que não obtiver 75% da frequência não receberá o certificado de conclusão desse curso.
2- Para desistência ou cancelamento, comunicar a SalettoEDU pelo CONTATO, clique aqui e/ou pelo telefone 31 3267-0949. Para devolução do valor integral da inscrição, o comunicado deve ser feito a SalettoEDU no prazo máximo de 05 dias úteis antes da data de realização do curso. Posterior a este prazo, será descontada taxa administrativa de R$ 120,00 (cento e vinte reais).
3- Para cancelamento no dia do curso ou o não comparecimento, não haverá devolução do valor pago.
4- A SalettoEDU se reserva no direito de não ministrar o curso caso não tenha o número mínimo de participantes.
5- Inscrições e pagamentos somente através do site da SalettoEDU.
6- As inscrições só serão confirmadas mediante pagamento.
7- Certificados/declarações serão entregues no final do curso.
8- Para emissão de 2ª via de certificado desse curso será cobrado a taxa de R$ 20,00 (vinte reais).
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