Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo de identificar e analisar os problemas relacionados à aderência de processos de gestão de projetos, realizados nas empresas de engenharia consultiva, na cidade de Belo Horizonte. A fundamentação teórica utilizada baseou-se nos estudos e nas teorias referentes à administração por objetivos, gerenciamento de projetos e nos modelos de gestão de projeto e de maturidade; já a metodologia utilizada foi fundamentada em estratégias de pesquisa ao público, coleta de dados e no tratamento estatístico desses dados. Foram realizados estudos referentes à avaliação da maturidade e da aderência (assimilação) de todos os grupos de processos, que envolvem a realização de um projeto, a saber: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. De acordo com os resultados, observou-se que o nível de aderência entre os instrumentos utilizados pelas empresas de engenharia consultiva e o modelo de gestão de projetos adotado por estas, cresce gradualmente à medida que se avança de um processo para o outro. Outros resultados indicaram que as empresas de engenharia consultiva de Belo Horizonte, ainda não conseguiram adequar todas as suas atividades aos seus modelos de gestão. Esta constatação, também reforça a ideia de que algumas dessas empresas, ainda não estão preparadas para atingir níveis de maturidade mais avançados. Constatou-se também, que entre as empresas existe o reconhecimento da importância de se adotar técnicas e guias para a gestão de projetos − como o PMBOK −, entretanto, muitas vezes, as pressões do mercado e a falta de conhecimentos específicos fazem com que os envolvidos com projetos não utilizem os procedimentos adequados para a gestão de seus projetos, gerando problemas com a aderência desses.
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Palavras chave: Aderência de processos de gestão de projetos. Empresas de engenharia consultiva. Administração.
ABSTRACT
This work was carried out to identify and analyze problems associated with compliance management processes of projects in the consulting engineering firms in the city of Belo Horizonte. The theoretical framework used was based on the research and theories related to management by objectives, project management and models of project management and maturity, as the methodology used was based on research strategies to the public, data collection and statistical data. Studies were conducted for the assessment of maturity and adherence (assimilation) of all groups of cases involving the execution of a project, namely: initiation, planning, execution, control and closure. According to the results, the level of adherence between the tools used by engineering consulting firms and management model adopted by these projects, is gradually growing as it moves from one process to another. Other results, indicated that the consulting engineering firms in Belo Horizonte have failed to adapt all their activities to their business models. This finding also reinforces the idea that some of these companies are not prepared to reach levels of advanced maturity. It can also be seen that among the companies there is a recognition of the importance of adopting techniques and guidelines for the management of projects – such as the PMBOK –, however, often the market pressures and lack of expertise mean that those involved with projects not using the proper procedures for the management of their projects, create problems with the adeherence of these.
Keywords: Adeherence process and project management. Business consulting engineering. Administration.
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